Speakap User Sync

Ein großer Teil einer erfolgreichen Speakap-Implementierung in Ihrem Unternehmen wird in der Benutzerverwaltung bestehen. Für kleinere Unternehmen ist die Verwaltung von Mitarbeitern innerhalb von Speakap manuell machbar, für größere Unternehmen ist dies jedoch manuell nicht möglich.

Um diesen Prozess zu automatisieren, bietet Speakap die User Sync-Anwendung an. Diese Anwendung wird Ihre Mitarbeiter zur richtigen Business Unit und Abteilung in Speakap einladen, sie zu anderen verschieben, wenn sie sich innerhalb Ihres Unternehmens bewegen und sie automatisch aus dem Netzwerk entfernen, sobald sie nicht mehr in Ihrem Dienst sind.

Wie es funktioniert

Die User Sync App ist eine kleine Anwendung, die Informationen aus Ihrem HR-Tool holt und diese Informationen in Einladungen, Mutationen und Löschungen in Ihrem Speakap-Netzwerk übersetzt. Dazu benötigt die Anwendung zwei Dinge:

  • Employee record; Eine Übersicht aller Mitarbeiter und ihre Position in Ihrem Unternehmen
  • Mapping; Eine Abbildung der Struktur Ihres Unternehmens und sich dies in Ihrem Speakap-Netzwerk zuordnet

Im Folgenden finden Sie eine schematische Übersicht über den Ablauf der User Sync Anwendung.

Im weiteren Verlauf dieses Dokuments werden wir die verschiedenen Anforderungen für die Implementierung der Anwendung “”User Sync”” in Ihrem Netzwerk erklären.

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